El Gobierno Nacional puso a disposición mecanismos para que las personas que cumplen los requisitos del programa PEPE pero no figuran en las listas de pago puedan presentar su reclamo y acceder al beneficio. La medida busca garantizar que el apoyo económico llegue a todos los ciudadanos incluidos en los grupos prioritarios, corrigiendo posibles errores u omisiones en los registros iniciales.

Quienes deseen presentar su reclamo deben acudir a las oficinas de la Gestora Pública de la Seguridad Social de Largo Plazo, donde el personal verificará la documentación y la situación de cada solicitante. Además, en los próximos días se activará un call center gratuito que permitirá canalizar consultas y reclamos de manera más ágil, sin necesidad de traslados físicos.

Los beneficiarios del PEPE corresponden a cinco grupos específicos: madres y mujeres que reciben el bono Juana Azurduy, padres o tutores de estudiantes beneficiarios del bono Juancito Pinto, personas con discapacidad visual registradas en el Instituto Boliviano de la Ceguera, personas con discapacidad grave o muy grave registradas en el Sistema de Información del Registro Único Nacional de Personas con Discapacidad y adultos mayores no jubilados que perciben la Renta Dignidad.

El Gobierno recordó que el proceso de reclamo es gratuito y enfatizó la importancia de verificar los plazos de registro previos, vinculados a los padrones oficiales de 2025, para asegurar la entrega efectiva del beneficio.