Pasajeros de BoA denuncian más de 15 horas varados en Miami sin información sobre su vuelo a Bolivia
Unos 300 pasajeros de Boliviana de Aviación (BoA) denunciaron que permanecen varados por más de 15 horas en el aeropuerto de Miami, Estados Unidos, sin recibir información clara sobre el momento en que podrán abordar su vuelo con destino a Bolivia.
El ciudadano Marco Merlot explicó que el grupo llegó al aeropuerto alrededor de las 18:00 del miércoles y hasta este jueves, antes de las 11:00, no habían recibido indicaciones oficiales sobre la hora de embarque. Señaló que entre los afectados hay personas de todas las edades y que los comunicados son confusos o inexistentes.
Otra pasajera relató que viajaba con su mascota, la cual no había comido por más de 20 horas, y aseguró que no podía adquirir alimento especial para el animal por razones de salud. Merlot añadió que tampoco se les informó si serían trasladados a un hotel y que muchos tuvieron que pasar la noche en el piso, recibiendo únicamente una frazada y una almohada.
Los afectados indicaron que algunas personas intentaron retirarse del aeropuerto para comprar otro vuelo, pero les dijeron que no podían salir una vez estando en pre-embarque. Otro pasajero, identificado como Andrés Herrera, confirmó que llevan horas sin respuestas concretas.
Según relataron, incluso la Policía llegó hasta el lugar, sin que esto significara una mejora en la comunicación oficial. Entre los testimonios, lamentaron que algunos viajeros perderían eventos importantes, como la graduación de sus hijos.
Durante una transmisión se observó que el tablero de vuelos anunciaba que el vuelo con destino a Bolivia saldría a las 12:00; sin embargo, los pasajeros dudaban de que este horario se cumpliera debido a la falta de información.
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