Las largas filas y las quejas continúan en las oficinas de Migración en Santa Cruz, donde ciudadanos denuncian que deben pasar la noche e incluso madrugar para intentar conseguir una ficha de atención para trámites de pasaportes, visas y certificaciones.

Durante la madrugada de este martes, varias personas permanecían en puertas de la institución desde las 23:00 del día anterior esperando acceder a uno de los cupos habilitados desde las primeras horas de la mañana.

Los usuarios cuestionaron las condiciones en las que deben esperar, señalando que ni siquiera pueden retirarse por algunos minutos por temor a perder su lugar en la fila.

Las críticas aumentaron luego del incremento en el costo del pasaporte, que pasó de 500 a 701 bolivianos, sin que —según denunciaron los ciudadanos— exista una mejora en la atención ni en la organización del servicio.

Un ciudadano chileno relató que llegó a Migración cerca de la 01:40 para renovar su visa, pero al momento de ingresar le informaron que ya no quedaban números disponibles. Además, aseguró haber observado presunta reventa de fichas durante la mañana.

También una ciudadana ecuatoriana indicó que lleva tres días intentando realizar sus trámites sin éxito debido a la falta de cupos diarios.

Adultos mayores denunciaron problemas en la atención preferencial, mientras otros usuarios señalaron que deben viajar desde provincias y perder jornadas laborales para intentar conseguir atención.

Las personas afectadas coincidieron en que la situación genera perjuicios económicos, desgaste físico y frustración por la incertidumbre de no saber si serán atendidos después de esperar durante toda la noche.